Política de privacidad

§ 1
Objetivos básicos de la Política de Privacidad

1. La Política de Privacidad regula el procesamiento y la protección de los datos personales de los usuarios del sitio web www.browin.es, en adelante denominado “Sitio Web”, incluidas sus subpáginas, administradas por BROWIN Sp. z o.o., con sede en la calle Pryncypalna 129/141, Łódź (código postal: 93-373). La empresa está inscrita en el Registro de Empresas por el Tribunal de Distrito (Łódź-Śródmieście) en Łódź, XX División Comercial del Registro Nacional Judicial. KRS: 0000459418, NIP: PL 729-268-73-25, Regon: 101003641 – en adelante denominada BROWIN.

2. La Política de Privacidad incluye la recopilación y el uso de la información sobre los Usuarios del Sitio Web mientras lo utilizan, especialmente durante la realización de pedidos de bienes y servicios ofrecidos por BROWIN.

3. El objetivo primordial de BROWIN es garantizar a los Usuarios del Sitio Web un nivel de seguridad al menos equivalente a los estándares legales definidos por la legislación polaca.

4. Los datos personales proporcionados por los Usuarios son protegidos por BROWIN de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante: RGPD). La seguridad también está en consonancia con la Ley del 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios por medios electrónicos, la Ley del 29 de agosto de 1997 sobre la protección de datos personales y la Ley de Telecomunicaciones del 16 de julio de 2004, junto con sus posteriores modificaciones.

§ 2
Administrador de datos personales

1. El administrador de los datos personales de los Usuarios que utilizan el Sitio Web es BROWIN Sp. z o.o., con sede en la calle Pryncypalna 129/141, Łódź (código postal: 93-373). La empresa está inscrita en el Registro de Empresas por el Tribunal de Distrito (Łódź-Śródmieście) en Łódź, XX División Comercial del Registro Nacional Judicial. KRS: 0000459418, NIP: PL 729-268-73-25, Regon: 101003641.

2. BROWIN no ha nombrado un Inspector de Protección de Datos Personales. La persona de contacto es un representante autorizado para datos personales. Todas las cuestiones relacionadas con los datos personales pueden dirigirse a:

1. Dirección postal: ul. Pryncypalna 129/141, 93-373 Łódź
2. Correo electrónico: iodo@browin.pl
3. Fax: +48 42 232 32 93
4. Centro de atención al cliente: +48 42 23 23 230; +48 42 23 23 231 (Lun-Vie 8:00-16:00)

§ 3
Formas de recopilación de datos personales

1. A medida que los Usuarios navegan por el contenido del Sitio Web, los datos se recopilan automáticamente. El Sitio Web recoge información sobre el uso que hacen los clientes del mismo, así como su dirección IP, en base al análisis de los registros de acceso; por ejemplo, tipo de navegador, tipo de sistema operativo, fecha y hora de inicio de sesión, número de conexiones, número de subpáginas abiertas del Sitio Web, historial de navegación.

2. Para simplemente navegar por el Sitio Web, no se requiere que el Usuario proporcione datos personales.

3. Facilitar información personal no es obligatorio; sin embargo, algunas funciones del Sitio Web (por ejemplo, realizar pedidos) requieren estos datos para poder celebrar el contrato y cumplir con las disposiciones legales. Optar por no proporcionar datos personales equivale a no poder celebrar el contrato ni cumplir con las obligaciones legales de BROWIN.

4. Dentro del Sitio Web se incluyen formularios de contacto y formularios de pedido de bienes y servicios ofrecidos por BROWIN. Completar estos formularios implica que el Usuario proporcione la información solicitada.

5. Facilitar datos con fines de marketing es voluntario.

6. El consentimiento para el tratamiento de datos personales con un fin específico se otorga después de que el Usuario marque la casilla correspondiente.

§ 4
Alcance de la información recopilada y su uso

1. Se le puede pedir al Usuario del Sitio Web que proporcione la siguiente información: nombre y apellidos, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, contraseña. Los datos personales que son esenciales para utilizar ciertas funciones del Sitio Web siempre se diferencian de los datos que pueden proporcionarse voluntariamente.

2. Los datos personales recopilados durante el proceso de registro se utilizan para permitir que el Usuario inicie sesión en el Sitio Web con el fin de utilizar las funciones cuyo acceso está precedido por el registro. También se recopilan datos personales para que BROWIN pueda cumplir con sus obligaciones hacia el Usuario.

3. Los datos personales proporcionados por el Usuario en el formulario de contacto se utilizan para responder a las preguntas realizadas por el Usuario del Sitio Web.

4. En caso de registrarse y realizar un pedido en la tienda en línea gestionada por BROWIN, los datos personales recopilados de esta forma se utilizan para crear una Cuenta de Usuario, así como para la atención y tramitación del pedido.

5. Los datos recopilados automáticamente se utilizan para administrar el Sitio Web, verificar posibles amenazas a la seguridad de los datos, analizar el tráfico de los Usuarios en el Sitio Web y con fines estadísticos, incluido el uso de la herramienta Google Analytics (por ejemplo, región de conexión, número IP, fecha y hora de conexión, fuente y número de conexiones, número de subpáginas abiertas del Sitio Web o personalización del contenido de las mismas). Esta información no está vinculada en ningún caso con los datos del Usuario y no se utiliza para determinar su identidad. El alcance de los datos recopilados automáticamente depende de la configuración del navegador. El Usuario debe comprobar la configuración de su navegador para saber qué información comparte por defecto o para modificar dicha configuración.

Informamos que, en virtud de las leyes vigentes, BROWIN puede estar obligada por las autoridades estatales a revelar información sobre un Usuario determinado, incluida su dirección IP.

§ 5
Condiciones del tratamiento de datos personales

1. Proporcionar los datos personales del Usuario es voluntario.

2. Los datos personales de los Usuarios del Sitio Web se tratarán con el fin de registrarse en la tienda y, en caso de haber dado el consentimiento correspondiente, para fines de marketing de bienes y servicios. En caso de compra de productos, los datos personales se tratarán para ejecutar correctamente el contrato de compraventa de los productos y su envío. Negarse a proporcionar los datos personales esenciales para la celebración del contrato de compraventa dará lugar a la imposibilidad de celebrarlo.

3. BROWIN podrá tratar los datos personales de los Usuarios con los siguientes fines:

1. Realizar acciones que posteriormente den lugar a la firma de un contrato entre el Usuario y BROWIN (base legal: art. 6 ap. 1 letra a RGPD, art. 6 ap. 1 letra b RGPD).
2. Ejecutar un contrato firmado entre el Usuario y BROWIN (base legal: art. 6 ap. 1 letra b RGPD).
3. Cumplir con las obligaciones legales de BROWIN, por ejemplo, la obligación de emitir una factura u otro documento exigido por la ley, o cuando esté claramente indicado en la norma legal (base legal: art. 6 ap. 1 letra c RGPD).
4. Investigar y defenderse de posibles reclamaciones derivadas de un contrato firmado.
5. Marketing directo personalizado de productos y servicios ofrecidos por BROWIN, así como con fines estadísticos, exclusivamente en caso de contar con el consentimiento previo del Usuario (base legal: art. 6 ap. 1 letra a RGPD, art. 6 ap. 1 letra b RGPD).

4. Los datos personales del Usuario se transmitirán a otros destinatarios como: operadores postales, transportistas, proveedores de servicios de información y comunicación, y personas que presten servicios legales y de desalojo.

5. La información personal del Usuario no se transferirá a terceros países ni a organizaciones internacionales.

6. Los datos personales de los Usuarios se almacenarán durante la ejecución del contrato celebrado con BROWIN y, después de su finalización, durante el período necesario para garantizar posibles reclamaciones (por ejemplo, servicios de reclamación) y para cumplir con las obligaciones legales de BROWIN.

7. En caso de retirar el consentimiento para el tratamiento de datos personales o presentar una oposición por parte del Cliente, la información personal se almacenará, respectivamente, hasta la retirada del consentimiento o la presentación de la oposición. Si el tratamiento de la información se realiza en virtud de la ley, los datos se conservarán durante el período establecido en las disposiciones legales específicas.

8. La información personal no se tratará de forma automatizada, incluida la elaboración de perfiles.

9. BROWIN, como administrador de la información personal, puede encomendarla a otra persona, en virtud de un contrato por escrito, para que procese los datos recopilados por el Sitio Web.

§ 6
Derechos del Usuario

1. Derechos que le corresponden al Usuario:

1. Derecho de acceso a sus datos (base legal: art. 15 RGPD)
2. Derecho de rectificación de los datos (base legal: art. 16 RGPD)
3. Derecho de supresión de los datos (base legal: art. 17 RGPD)
4. Derecho a la limitación del tratamiento de los datos (base legal: art. 18 RGPD)
5. Derecho a la portabilidad de los datos (base legal: art. 20 RGPD)
6. Derecho a oponerse al tratamiento de los datos (base legal: art. 21 RGPD)

2. Además, en los casos en que el tratamiento de datos se realice sobre la base del consentimiento del Usuario (art. 6 apdo. 1 letra a RGPD), el Usuario tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento de los datos personales realizado antes de la retirada del consentimiento.

3. El Usuario tiene derecho a presentar reclamaciones ante las autoridades de control especializadas en la protección de datos personales.

4. El ejercicio de los derechos a los que tiene derecho el Cliente, mencionados en la Sección 6, párrafo 1, se realiza enviando la solicitud correspondiente a la dirección postal de BROWIN, es decir, 93-373 Łódź, ul. Pryncypalna 129/141, o a la siguiente dirección de correo electrónico: iodo@browin.pl

§ 7
Cookies

1. BROWIN utiliza cookies, que son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador o en el disco duro de un ordenador o dispositivo móvil cuando el Usuario visita el Sitio Web. Las cookies funcionan para que la experiencia de navegación del Usuario sea lo más fluida posible y recuerdan sus preferencias para que no tenga que introducir sus datos varias veces.

2. Las cookies recopilan datos sobre el uso del Sitio Web y su objetivo principal es facilitar el uso del mismo por parte del Usuario, personalizando las páginas del Sitio Web según sus necesidades y expectativas (personalización de las subpáginas del Sitio Web), y analizar el tráfico de los Usuarios en el Sitio Web.

3. Las cookies se utilizan en el Sitio Web con el consentimiento del Usuario. El consentimiento puede darse mediante determinadas configuraciones del sistema operativo, especialmente del navegador web instalado en el dispositivo utilizado para navegar por el Sitio Web.

4. El Usuario también puede limitar o desactivar las cookies en su navegador, de modo que se desactiven completamente o que se le advierta antes de guardarlas en el dispositivo. En ese caso, el uso del Sitio Web puede ser menos eficiente, el Usuario no tendrá acceso a todo el contenido del Sitio Web y, en casos extremos, la carga correcta del Sitio Web puede quedar completamente bloqueada.

5. El Sitio Web utiliza cookies de Google AdWords. Google AdWords utiliza archivos de texto que se colocan en el dispositivo del Usuario para permitir la evaluación de la efectividad de las actividades publicitarias realizadas gracias a las funciones de AdWords, tales como:

• remarketing,
• categorías de intereses,
• públicos similares,
• otros tipos de anuncios,
• segmentación demográfica y geolocalización.

6. El servicio utiliza los siguientes tipos de cookies:

• cookies de sesión, que recopilan información sobre la actividad del Usuario y existen solo durante la sesión, que comienza en el momento de abrir el Sitio Web y finaliza al cerrarlo.
• cookies persistentes, que se almacenan en el dispositivo del Usuario (teléfono móvil, ordenador, etc.) y permanecen guardadas durante un tiempo prolongado después de cerrar el navegador.
• cookies propias de BROWIN (colocadas en el sitio por BROWIN o por terceros autorizados por BROWIN), incluidas las cookies de herramientas como Google Analytics, que se utilizan para analizar las acciones de los Usuarios del Sitio Web con fines estadísticos.

7. Las cookies no almacenan información personal de los Usuarios. Las cookies no se utilizan para determinar la identidad del Usuario.

8. Las cookies son utilizadas por el Sitio Web con el consentimiento del Usuario.

9. El consentimiento puede darse mediante determinadas configuraciones del sistema operativo (especialmente del navegador web) instaladas en el dispositivo utilizado por el Usuario para navegar por el Sitio Web.

10. El Usuario puede retirar el consentimiento o modificar el alcance del consentimiento previo para el uso de cookies por parte del Sitio Web, así como eliminarlas del navegador.

11. El Usuario también puede limitar o desactivar las cookies en su navegador, de modo que se desactiven por completo o que se le advierta antes de guardarlas en el dispositivo. En ese caso, el uso del Sitio Web puede ser menos eficiente, el Usuario no tendrá acceso a todo el contenido del Sitio Web y, en casos extremos, la carga correcta del Sitio Web puede quedar completamente bloqueada.

12. La información sobre cómo habilitar y deshabilitar las cookies se puede encontrar en los sitios web de los navegadores.

13. BROWIN utiliza un botón vinculado a Facebook en el Sitio Web. Si el Usuario utiliza este botón, inicia sesión en Facebook, donde rige la política de privacidad de Facebook. Puede obtener más información sobre esta política aquí: https://www.facebook.com/policies/cookies/.

14. BROWIN utiliza un botón vinculado a YouTube en el Sitio Web. Si el Usuario utiliza este botón, será dirigido a YouTube, donde rige la política de privacidad de YouTube. Puede obtener más información sobre esta política aquí: https://support.google.com/youtube/answer/2801895?hl=pl

15. BROWIN utiliza un botón vinculado a Twitter en el Sitio Web. Si el Usuario utiliza este botón, será dirigido a Twitter, donde rige la política de privacidad de Twitter. Puede obtener más información sobre esta política aquí: https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies.

16. Los datos de transacción, incluidos los datos personales, pueden ser transferidos a PayLane Sp. z o.o. con sede en Gdańsk, en ul. Norwida 4, código postal: 80-280, KRS: 0000227278, en la medida necesaria para procesar el pago del pedido.

§ 8
Seguridad de los datos personales

1. El Sitio Web está equipado con medidas de seguridad que protegen los datos personales tratados por BROWIN contra su modificación, destrucción, acceso no autorizado, filtración, obtención o pérdida, así como contra el tratamiento en violación de las leyes que regulan las normas de tratamiento de datos.

2. Solo un grupo restringido de empleados de BROWIN tiene acceso a la información privada de los Usuarios. Estos empleados han recibido de BROWIN la autorización como administradores de datos.